Inledning
Maple-lark värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.
Genom att använda våra tjänster godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
Personuppgiftsansvarig
Maple-lark med adress Storgatan 45, 211 34 Malmö, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Kontakt: [email protected]
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och eventuellt företagsnamn som du anger i våra formulär.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och information om hur du navigerar på webbplatsen.
- Kommunikation: Innehållet i meddelanden du skickar till oss.
Hur använder vi uppgifterna?
Dina personuppgifter används för följande ändamål:
- Att besvara förfrågningar och tillhandahålla kundservice.
- Att administrera och förbättra våra tjänster.
- Att skicka relevant information om våra tjänster om du samtyckt till detta.
- Att uppfylla rättsliga skyldigheter.
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du aktivt godkänner behandlingen, exempelvis genom att skicka in ett formulär.
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och analysera webbplatsanvändning.
- Avtal: För att fullgöra avtal vi ingått med dig.
- Rättslig förpliktelse: När lagen kräver det.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:
- Kontaktförfrågningar: 12 månader efter senaste kontakt.
- Kundrelationer: Under avtalsperioden plus 24 månader.
- Bokföringsmaterial: Enligt bokföringslagen, normalt 7 år.
Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall:
- Med leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och tillhandahålla tjänster, under strikta sekretessavtal.
- Om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
- Vid företagsöverlåtelse eller omstrukturering.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:
- Tillgång: Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig.
- Rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Radering: Du har rätt att begära radering av dina uppgifter under vissa omständigheter.
- Begränsning: Du har rätt att begära begränsning av behandlingen.
- Dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Invändning: Du har rätt att invända mot viss behandling.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected].
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.
Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.
Klagomål
Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
För frågor om denna policy eller vår behandling av personuppgifter:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 211 34 Malmö